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Atuação Responsável
A gestão das nossas atividades, seja na esfera industrial, administrativa ou comercial, segue normas e processos rigorosos, cujo objetivo é desenvolver, produzir, distribuir e comercializar produtos e serviços de forma segura, sem representar qualquer tipo de risco às pessoas ou ao meio-ambiente.
Esse conjunto de normas envolve todas as atividades da empresa e baseia-se no compromisso com a atitude ética, aberta e transparente, em todas as ocasiões.

Agir com ética e respeito, sempre
Apresentar sempre rígidos padrões éticos em todos os nossos relacionamentos é um princípio da Coral. Para que esses padrões sejam seguidos por todos os funcionários, contamos com nossa visão, missão e valores, além de normas e políticas de qualidade, que são amplamente divulgados e estimulados.
Nossa preocupação com segurança, saúde e meio ambiente é constante e faz parte da nossa política de atuar com responsabilidade não apenas na produção, mas na comercialização e no apoio quanto ao correto uso dos nossos produtos.
A conservação do meio ambiente, aliada a práticas como a redução do consumo de água e energia, o rigor no controle da geração de resíduos e de gases de efeito estufa, entre outras iniciativas, fazem parte do nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável e com a vida das futuras gerações.
Como símbolo do nosso respeito, desenvolvemos diversos projetos, utilizando o conceito dos 3 Rs (Reduzir, Reutilizar, Reciclar).

São destaque nesse contexto:
– O processo de substituição dos compressores usados na produção por bombas, reduzindo, significativamente, o consumo de energia elétrica;
– A implantação da estação de tratamento de efluentes, que trata, biologicamente, nossos efluentes sanitários e, por processo físico-químico, os efluentes industriais;
– A realização do programa de Coleta Seletiva nas unidades da empresa, com venda dos materiais coletados e renda revertida para a aquisição de kits escolares para filhos de funcionários.
– A realização da Semana do Meio Ambiente que, por meio de palestras, oficinas e atividades ambientais, promove o debate e a conscientização a respeito de diversos temas relacionados ao meio ambiente.
Tutela de Produtos
Produzir com responsabilidade é um dos nossos princípios. Por isso, adotamos processos que procuram tornar os produtos cada vez mais amigáveis ao meio ambiente, substituindo substâncias potencialmente agressivas e utilizando, sempre que possível, matérias-primas provenientes de fontes sustentáveis, buscando o crescimento sustentável em todos os processos e operações.

O Programa Tutela de Produtos é norteado pela convicção de que é possível implementar ações de melhoria e responsabilidade social em toda a cadeia do produto – desenvolvimento, fabricação, armazenamento, comercialização, distribuição, uso e disposição final – assegurando que, em nenhuma dessas fases, ocorram problemas que possam comprometer a saúde dos nossos funcionários, consumidores e meio ambiente.

Um dos resultados dessa postura foi o processo de substituição dos “ftalatos” – matéria-prima química comumente usada como plastificante – por um produto derivado de soja.

Outra ação implementada pelo programa foi a parceria com o Centro de Toxicologia do Hospital das Clínicas, Ceatox., em 2002, um ano antes de começarem a vigorar leis sobre a obrigatoriedade de detalhamento de componentes nas embalagens , o que demonstra, mais uma vez, nosso pioneirismo em questões relacionadas à responsabilidade socioambiental.

Com isso, a qualquer hora do dia ou da noite, o consumidor pode telefonar, caso tenha problemas após o manuseio dos produtos e receber orientação especializada de um toxicologista. O telefone encontra-se em todas as nossas embalagens.

Excelência Operacional
A Coral tem a missão de desenvolver seu negócio, de uma maneira sustentável e lucrativa, em busca de resultados Classe Mundial. Por isso, aplica um modelo de gestão de excelência que busca a melhoria contínua.

Para atingir tais resultados, desenvolveu diversas ferramentas de gestão, desenvolvimento de projetos de melhoria contínua e análise de todos os nossos processos para garantir produtos e serviços de altíssima qualidade.